Пресс-центр

Несмотря на сокращение потребительского кредитования, в 2016 году объем проблемных долгов, приобретенных коллекторами по договорам цессии, вырос. Затянувшие пояса в 2015 году коллекторы поднакопили средств на покупку портфелей, которые кредиторы активнее продают в связи с ростом затрат на взыскание. Впрочем, такая ситуация продлится недолго, в последние годы кредиторы были крайне осторожны при отборе заемщиков, а старые долги уже практически распроданы

За два года доля заемщиков, которые погашают имеющиеся кредиты за счет новых, выросла на 6%

Роботов-коллекторов устанавливают коллекторские агентства. Они стрессоустойчивые, эффективнее людей, да и зарплату роботам можно не платить. Пока что «железные сотрудники» трудятся в call-центрах и адаптируются на новых местах, но вскоре они могут вовсе заменить человека

Большинство жалоб, поступивших на взыскателей в контролирующие органы, направили жители столицы