Робот-оператор

Искусственный интеллект для бизнеса. Переговоры завтрашнего дня

Повышение эффективности бизнес-процессов
Существенное сокращение затрат
Минимизация репутационных рисков
Освобождение операторов от рутинного обзвона

Отправить заявку

Возможности

Качественное распознавание речи

Дополнительное СМС-оповещение

Оперативная отчётность

Возможность переключения на специалиста

Предоставление информации онлайн

Входящие и исходящие звонки

Ведение диалога по скриптам любой сложности

Реалистичный синтез речи

Контроль качества в личном кабинете онлайн

Наши клиенты

Банки

МФО

Промышленность

Оптовая торговля

Коллекторские организации

Строительство

Демонстрация

Примеры звуковых записей

Телефонные продажи

Образец разговора робота-оператора с возможным покупателем относительно предложения банковского кредита

0:00

NPS-опросы

Пример автоматизированного процесса получения отзывов от посетителей аптеки с целью повышения уровня обслуживания

0:00

Взыскание задолженности

Пример диалога между роботом и человеком, направленного на уведомление о наличии долга и мотивацию к погашению задолженности

0:00

Выберите голос, который подходит вашему бизнесу

Инструмент «синтез речи» позволяет создавать уникальные голосовые модели по техническому требованию заказчика, обеспечивая при этом чистое звучание высокого качества. Является важной составляющей продукта робот-оператор и позволяет проводить автоматизированные обзвоны ваших клиентов.

Пример решения под ключ

Формирование кол-листа
Определение наиболее эффективного времени для осуществления звонка
Коммуникация в рамках заданного скрипта
Распознавание речи и перевод диалога в текст
Фиксация результатов разговора

Преимущества

Естественное звучание
Высокое качество звука
Эмоциональная окраска речи
Онлайн-генерация фраз

Персональный личный кабинет клиента/заказчика

Отчёты и выгрузки по формату заказчика
Оперативный контроль качества и эффективности переговоров
Прослушивание истории звонков

Стоимость от 2,35 ₽ за минуту разговора

От чего зависит стоимость?
Объём звонков
Сложность скрипта
Схема взаимодействия
Сопровождение
Стоимость рассчитывается индивидуально по запросу

Робот-оператор это

Уникальная разработка АБК поможет повысить эффективность вашего контакт-центра

Телефонный робот может проконсультировать ваших клиентов, собрать обратную связь с помощью проведения опросов, а также осуществлять любые исходящие обзвоны или принимать входящие звонки по заданным скриптам.

Программное обеспечение «Автоматизированный Голосовой Агент. Версия 2.0»: