Бесплатная горячая линия в России:

8 800 770-70-40

28-30 сентября 2017
подробнее
О компании
ГлавнаяО компании

Компания «АктивБизнесКоллекшн» (сокращенно «АктивБК») организована в апреле 2013 года и с
первых дней стала лидером рынка коллекторских услуг. Учредителем и главным партнером
является ПАО СБЕРБАНК, крупнейший банк на территории РФ.

«АктивБК» располагает двумя современными колл-центрами, в которых реализованы лучшие
технологии, трудятся высококвалифицированные специалисты, являющиеся профессионалами своего дела.

 

Масштабные возможности

Мы работаем с проблемной задолженностью во всех регионах России.

15 млн

дел в работе с момента основания

500–700 тыс.

дел ежемесячно

Принципы и ценности
Руководство
Участие в ассоциациях
Социальная деятельность

Компания «АктивБК»:

  • ценит и уважает каждого клиента;
  • действует исключительно в рамках закона;
  • находит индивидуальный подход к каждому работнику;
  • гарантирует результат и качество работы.

Принципы «АктивБК»:

  • профессионализм;
  • индивидуальный подход;
  • уважение;
  • инновационность.

Анкета клиента

АктивБК создана профессионалами коллекторского рынка, объединяет лучшие практики и технологии на
основе многолетнего опыта.

Дмитрий Теплицкий

Генеральный директор

Дмитрий работает в финансовой сфере более 10 лет. Карьеру на коллекторском рынке начинал коллектором выездного взыскания. В 2007 году возглавил компанию ООО «ЭтАп» в должности Генерального директора. С 2009 года Дмитрий сначала возглавлял операционный блок ООО «М.Б.А. Финансы» (входит в международную группу компаний M.B.A. EMPIRE), а уже через год в 2010 году возглавил компанию и занял позицию Генерального директора.

С 2013 года Дмитрий перешел на работу в ПАО СБЕРБАНК в Управление по работе с проблемными активами, и в этом же году под его началом было создано 100% дочернее общество Банка, вошедшее в группу Сбербанк, ООО «АктивБизнесКоллекшн», которое Дмитрий возглавил с первого дня существования в апреле 2013 года. В 2014 году был выбран Председателем Контрольного комитета НАПКА. В декабре 2015 года решением Общего собрания членов Ассоциации был избран в Совет НАПКА.

Дмитрий Зуев

Заместитель генерального директора

Дмитрий — выпускник Сибирского государственного аэрокосмического университета им. Академика Решетнева по специальности «Финансы и кредит». В 2007 году пришел на работу в Восточно-Сибирский банк ПАО СБЕРБАНК. Начинал свою карьеру в качестве выездного инспектора. В 2013 году Дмитрий был приглашен на работу в Центральный аппарат в Управление по работе с проблемными активами ПАО СБЕРБАНК, где занимался работой с коллекторскими агентствами. С 2014 года Дмитрий перешел работать в
ООО «АктивБизнесКоллекшн».

Александр Капустин

Коммерческий директор

Александр Капустин

В 2002 году Александр окончил Дальневосточный Технический Университет по специальности «Международное право». Уже более 10 лет занимает руководящие позиции в компаниях-лидерах финансового рынка, в числе которых «Первое коллекторское бюро», «ЭОС» и «Эквифакс».

В январе 2017 года Александр присоединился к команде ООО «АктивБизнесКоллекшн» в должности коммерческого директора.

Летом 2014 года ООО «АктивБизнесКоллекшн» вступило в Национальную Ассоциацию Профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). С первых дней существования руководство компании возглавило контрольный комитет ассоциации.

Главной задачей в рамках ассоциации мы видим создание цивилизованного рынка коллекторских услуг, когда коллектор будет восприниматься в первую очередь консультантом, демонстрирующим должнику весь спектр возможностей при работе со своей задолженностью.

Менее чем за год мы систематизировали работу с жалобами в Ассоциации и продолжаем совершенствовать данный процесс. Мы стремимся достичь минимизации сроков рассмотрения жалоб.

НАПКА — Национальная ассоциация профессиональных
коллекторских агентств

Если у вас есть вопросы по качеству работы коллекторских агентств, просьба оставить свою жалобу на сайте НАПКА в разделе, посвященном жалобам, и мы обязательно уделим вашему обращению внимание.
По результатам работы с жалобами мы будем систематизировать их и передавать через канал ассоциации в органы, имеющие право регулировать рынок коллекторских услуг. Мы уверены, что в ближайшее время наша работа позволит сделать коллекторский рынок более «чистым».

Национальная ассоциация контактных центров

Мы стремимся оказывать качественные, профессиональные и технологичные услуги. В рамках долгосрочной программы развития в апреле 2016 года мы вступили в Национальную ассоциацию контактных центров. Участие в Ассоциации позволит обмениваться опытом, знаниями, повышать уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала и, как следствие, повышения качества обслуживания клиентов и работы с должниками.

ООО «АктивБизнесКоллекшн» ежегодно поддерживает множество общественных проектов, оказывая помощь в развитии культуры, образования, пропаганде здорового образа жизни.

  • Новогодние подарки от АктивБизнесКоллекшн получили воспитанники двух детских домов: Некрасовская школа-интернат для детей-сирот г. Орёл и Красноярский детский дом №2.
  • Ежегодно принимает участие в акции «Зеленый марафон»
  • Оказывает помощь детям, нуждающимся в лечении и реабилитации

Видео о компании

poster
ActiveBC
00:00
--
/
--

Форум в Ялте 2016

poster
Active BC 2016 Leader forum
00:00
--
/
--