В компании ООО «АБК» я работаю с 2013 г. Начала свою деятельность с оператора входящей/исходящей линии. На должности оператора меня многому научили: внимательности, сдержанности и терпению, командной работе. Именно здесь я поняла, какую роль в переговорах и в жизни при взаимодействии с людьми играет грамотно выстроенная и выразительная речь, уверенный голос, непринуждённость в общении и чёткая дикция, получив не только профессиональный опыт, но и личностный рост. Эта великая сила — слово. Сегодня я с участвую в аукционах по покупке портфелей цессии, сопровождаю заключение договоров и слежу за своевременным предоставлением всей необходимой информации смежным отделам. Думаю, мой путь в АБК стал свидетельством того, что компания ценит и поддерживает своих сотрудников, предоставляя им возможности для профессионального развития. Благодаря наставничеству, обучению и доверию мне удалось добиться значительных успехов и реализовать свой потенциал. Я с оптимизмом смотрю в будущее, зная, что здесь я смогу воплотить в жизнь свои планы. Думаю, мой путь в АБК стал свидетельством того, что компания ценит и поддерживает своих сотрудников, предоставляя им возможности для профессионального развития. Благодаря наставничеству, обучению и доверию мне удалось добиться значительных успехов и реализовать свой потенциал. Я с оптимизмом смотрю в будущее, зная, что здесь я смогу воплотить в жизнь свои планы.

В 2014 году я окончила Орловский государственный институт экономики и торговли и начала искать работу. Знакомая посоветовала мне пойти в АБК. В свои 18 лет это было моё первое место работы. И так до 2019 года я проработала оператором на линии Сбербанка и внешних клиентов.

После пяти лет работы оператором я решила, что пора идти дальше и развиваться. Тогда мне предложили перейти в УВР, где я успешно прошла собеседование и выполнила тестовые задания. Так я стала менеджером по сопровождению наших ключевых клиентов в направлении внешнего развития по агентской схеме и цессии. Мне очень нравилась моя работа, я всё больше вовлекалась в сопровождение сделок по цессии, и в 2022 году мне предложили заниматься развитием нашей электронной торговой площадки «Рынок долгов».

Почти год я работала с покупателями и продавцами долговых портфелей на ЭТП. Благодаря такому опыту работы, теперь я участвую в аукционах на разных ЭТП по покупке портфелей цессии от компании и сопровождаю заключение договоров цессии, а также получаю все реестры и необходимые сведения/документы для работы смежных отделов АБК как по цессии, так и по агентской схеме.

В 2023 году я была наставником для двух новых сотрудников, которые получили от меня знания и продолжают работать в АБК по сей день. На своём опыте могу с уверенностью сказать, что АБК ценит своих сотрудников, доверяет им и даёт уверенность в завтрашнем дне!

В 2016 году, после окончания Юридического факультета Среднерусского института управления (филиал РАНХиГС) и прохождения срочной службы, я планировал связать свою жизнь с правоохранительными органами или органами исполнительной власти. Однако изначальные планы не осуществились. Поиск работы затянулся, и в какой-то момент мне предложили попробовать свои силы в сфере взыскания. С этой сферой деятельности я был знаком, так как в моей семье два судебных пристава-исполнителя — мама и бабушка. В итоге меня занесло немного на другую сторону. Когда мне предложили работу в тогда ещё ООО «АктивБизнесКоллекшн», поначалу я сильно сомневался, так как деятельность по возврату просроченной задолженности ассоциировалась с различными стереотипами. Однако, меня довольно быстро переубедили, так как наша деятельность заключается в первую очередь в оказании помощи клиентам компании, попавшим в трудную жизненную ситуацию, в решении их финансовых проблем.

Чего я добился в компании за 6 лет работы?

Встретил свою будущую жену, с которой мы уже 4 года в браке;
Прошёл карьерный путь от юриста отдела сопровождения взыскания УПВ (2018-2019) до ведущего юриста отдела сопровождения исполнительного производства УПВ (2022-2023), а в 2023 году стал руководителем направления — главным юристом отдела сопровождения исполнительного производства УПВ. Теперь я непосредственный руководитель 9 сотрудников. Так что, да! Карьерный рост в нашей компании есть!
Кроме того, в качестве приятного бонуса, как сотрудник компании, я воспользовался возможностью снизить процентную ставку по ипотечному кредиту.

В АБК пришла работать в августе 2013 года на должность специалиста досудебного взыскания, оператора контакт-центра. Но уже через 4 месяца мне предложили новую должность в отделе обучения.

Сейчас я возглавляю это направление. У меня интересная работа: постоянно встречаюсь с новыми людьми, делюсь своим опытом, знаниями с сотрудниками, и, конечно, сама повышаю квалификацию на регулярной основе. Моя задача — сопровождать, помогать, ориентировать на результат, поддерживать и видеть успехи коллег.

Мой совет для тех, кто хочет строить карьеру: будьте целеустремленными, открытыми для получения новых знаний. Будьте готовы к трудностям, не забывайте про внутреннюю мотивацию, развивайте себя и растите вместе с командой.