Пресс-центр

29.09.2017, Национальный Банковский Журнал   Я совершенно согласен с теми, кто говорит, что при осуществлении коллекторской деятельности необходимо, с одной стороны, следовать нормам законодательства, а с другой стороны, руководствоваться принципом разумности. Это особенно актуально, когда речь идет о взаимодействии между взыскателями и должниками, например, в случаях, когда обсуждается вопрос о частоте коммуникаций с помощью телефонных […]

29.09.2017, Национальный Банковский Журнал   С 1 января по 1 сентября 2017 года в ФССП поступило более 1100 жалоб по Москве, при этом большая их часть касалась деятельности МФО — 635, при этом, я должен отметить, что большинство жалоб касались организаций, включенных в федеральный реестр. При этом надо понимать, что не под всеми жалобами скрываются […]

04.09.2017, РБК   «В массовом сознании коллекторы — это вышибалы с паяльниками, которым никакой закон не писан\», — говорит IT-директор общества с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКоллекшн» (ООО «АБК») Сергей Марков. — Конечно, стереотип далек от реальности, а главный инструмент коллектора — телефон. Но работа нервная: должники зачастую позволяют себе оскорблять операторов. Все мы люди, и существует […]

28.07.2017, ТАСС   Коллекторские агентства России все чаще обращаются к технологии, позволяющей проводить переговоры с должниками по стандартному шаблону при помощи робота. Об этом пишет в пятницу газета «Коммерсантъ» со ссылкой на участников рынка.   «Внедрение робота позволило перевести около 10% операторов на другие проекты. В 2018-2019 годах мы планируем заместить роботом до 30% операторов», […]