Робот-оператор
Искусственный интеллект для бизнеса. Переговоры завтрашнего дня.
- Ведение диалога по скриптам любой сложности
- Реалистичный синтез речи
- Качественное распознавание речи
- Входящие и исходящие звонки
- Дополнительное SMS-оповещение
- Возможность переключения на специалиста
- Предоставление информации в online режиме
- Online контроль качества в личном кабинете
- Оперативная отчетность
Сферы применения
Выберите голос, который подходит вашему бизнесу
Инструмент «синтез речи» позволяет создавать уникальные голосовые модели по техническому требованию заказчика, обеспечивая при этом чистое звучание высокого качества. Является важной составляющей продукта робот-оператор и позволяет проводить автоматизированные обзвоны ваших клиентов.
Игорь, 31 год
Диджитал-менеджер, который отлично справится с проведением опросов или расскажет о новинках вашей компании
Максим, 31 год
Незаменимый сотрудник отдела телемаркетинга, который не только расскажет все о вашем предложении, но и убедит в выгодах его приобретения в процессе диалога
Александра, 29 лет
Цифровой оператор, который всегда вовремя напомнит клиенту о дате визита к вам или подберет удобное всем время
Персональный личный кабинет клиента/заказчика
- Отчеты и выгрузки по формату заказчика
- Оперативный контроль качества и эффективности переговоров
- Прослушивание истории звонков
Робот оператор
Уникальная разработка АБК робот-оператор поможет повысить эффективность вашего контакт-центра. Робот-оператор может совершать автоматический прозвон по вашей базе клиентов на 62% продуктивнее, чем операторы колл-центра. Автоматический обзвон роботом — это эффективный инструмент оптимизации бизнес-процессов и сокращения затрат на содержание call-центра. Телефонный робот может проконсультировать ваших клиентов, собрать обратную связь с помощью проведения опросов, а также осуществлять любые исходящие обзвоны или принимать входящие звонки по заданным скриптам.
Включено в Реестр российского программного обеспечения