Бесплатная горячая линия в России

Лидеры
цифрового развития

28 сентября – 1 октября, 2021

Актуальные темы
Авторитетные спикеры
Перспективы развития отрасли
Открытые дискуссии

О форуме

Форум «Лидеры цифрового развития» — это одна из главных в России дискуссионных площадок о технологиях для автоматизации бизнес-процессов в сфере финансов, взыскания, телемаркетинга, телекоммуникаций, логистики и других. В этом году центральными темами форума станут речевые технологии и решения для бизнеса на основе искусственного интеллекта.

Спикерами и экспертами форума станут* представители крупных ИТ-компаний, Сколково, Минцифры РФ, руководители крупнейших банков страны, владельцы коллекторских агентств, телекоммуникационных и логистических компаний.

Роботизация колл-центра — популярный тренд последних лет, который подогревает активное развитие разнообразных голосовых помощников. Люди учатся доверять искусственному голосу, понимая, что с ними беседует уже не безликий и ограниченный в возможностях скрипт, а интеллектуальная система, способная оказать реальную помощь. Одновременно с этим у рынка формируется устойчивая потребность в технологиях, способных улучшить взаимодействие с клиентом.

Что ожидает клиент от разговора с искусственным интеллектом? Что его волнует? О чем он хочет рассказать? Что бизнес должен дать клиенту, чтобы не упустить его и завоевать лояльность? Как автоматизация способствует развитию компаний? Каковы основные направления этого развития? Ответы на эти и многие другие вопросы будут искать участники форума «Лидеры цифрового развития».

Форум «Лидеры цифрового развития» - это два дня насыщенной деловой программы. В первый день эксперты обсудят тренды рынка AI в России, дадут прогнозы его развития в перспективе ближайших лет, поговорят о том, как технологии и дистанционные каналы связи меняют жизни людей и компаний. Второй день будет посвящен автоматизации бизнес-процессов – участники поделятся практическими кейсами, как благодаря технологиям, бизнес научился принимать более взвешенные, эффективные решения, экономить свои время и ресурсы.

Форум пройдет с 28 сентября по 1 октября 2021 года.

Регистрация открыта до 31 августа 2021г

*Состав спикеров уточняется

  • 2 дня
    насыщенной
    деловой программы
  • до 27 сентября
    открыта регистрация
    на онлайн-трансляцию
  • 20 ТОП-спикеров
    из сферы AI и рынка
    взыскания
  • Новый формат
    живые дискуссии
    и дебаты

Программа форума 2021 *

* Подробная программа в стадии формирования
29 сентября
09:30 — 11:35
Рынок AI-2021-2023: тренды и прогнозы развития
•   Управление инновациями для решения задач цифровой трансформации 
•   Цифровое лидерство как фактор устойчивого развития
•   Этика применения искусственного интеллекта и новых технологий
•   Тенденции и прогнозы развития рынка речевых технологий

Дмитрий Огуряев, заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Елена Левина, директор дивизиона «Забота о клиентах», Сбер
Сергей Кржановский, вице-президент по грантам, экспертизе и тендерной деятельности Фонда «Сколково»
Андрей Незнамов, исполнительный директор, Сбер (sber.ai) 
по вопросам нормативного регулирования технологий ИИ
Дмитрий Теплицкий, генеральный директор, АБК 
Дмитрий Дырмовский, генеральный директор группы ЦРТ
12:00 — 13:45
Лаборатория будущего: новые технологии ИИ и продукты на их основе
•   Работа для робота: как технологии повлияли на бизнес
•   Как нейронные языковые модели продолжают осваивать речь человека
•   Перспективы развития искусственного интеллекта: что дальше?

Сергей Марков, руководитель управления экспериментальных ML-систем, SberDevices
Евгений Ситников, технический директор, СберМобайл
Александр Демидов, руководитель направления, АБК
Артур Газиев, директор по развитию бизнеса и продажам, SberMedAi
Михаил Бурцев, к.ф.-м.н., директор по фундаментальным исследованиям, 
Artificial Intelligence Research Institute (AIRI), зав. лаб. «Нейронных систем и глубокого обучения», МФТИ
Татьяна Шаврина, руководитель исследовательских проектов, Artificial Intelligence Research Institute
14:30 — 16:05
Как речевые технологии и дистанционные каналы связи помогают зарабатывать
•   Как технологии меняют жизнь и бизнес
•   Влияние пандемии на развитие цифровых каналов и речевых технологий
•   Цифровизация проектов клиентского сервиса 
•   Как речевые технологии помогают бизнесу — на примерах и с кейсами

Христина Зубрицкая, руководитель отдела аудита и разработки продуктов, Центр коммуникаций VOXYS
Елена Яшина, операционный директор, CarMoney
Кирилл Костюков, руководитель группы развития CRM системы, Avito
Елена Ларина, исполнительный директор дивизиона «Массовая персонализация», Сбер
Игорь Зарубинский, директор дивизиона «Массовая персонализация», Сбер
Ольга Первушина, управляющий директор, начальник управления развития отношений с ключевыми клиентами, Сбер
30 сентября
09:30 — 10.55
Эволюция рынка взыскания и прогнозы его развития
•   Автоматизация рынка взыскания
•   Развитие отраслевой информатизации
•   О проблемах электронного взаимодействия с ФСПП
•   Банкротство как часть полного цикла взыскания

Эльман Мехтиев, президент СРО НАПКА
Игорь Тимошенко, директор управления принудительного взыскания, АБК
Евгения Уткина, директор по правовым вопросам и GR, АБК
Денис Кузнецов, директор дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование», Сбер
11:30 — 13:55
Автоматизация взыскания: новый технологичный прорыв
•   Роботизация и цифровизация во взыскании
•   Как технологии влияют на эффективность взыскания
•   Автоматизация входящих и исходящих звонков: робот вместо контакт-центра
•   Как технологии экономят время и ресурсы: обзор практических кейсов

Евгений Новиков, руководитель департамента розничного взыскания, вице-президент, Банк ВТБ
Анна Горячева, старший вице-президент, Газпромбанк
Евгений Сеньковский, директор департамента по работе с просроченной задолженностью, Росбанк
Дмитрий Теплицкий, генеральный директор, АБК
Илья Курцев, директор департамента кредитного контроля, Ростелеком
15:00 — 16:30 
Дебаты «Законы будущего. Этика применения искусственного интеллекта во взыскании»
Евгения Уткина, директор по правовым вопросам и GR, АБК
Евгений Новиков, руководитель департамента розничного взыскания, вице-президент, Банк ВТБ
Илья Курцев, директор департамента кредитного контроля, Ростелеком
Павел Михмель, управляющий директор, ПКБ
Денис Кузнецов, директор дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование», Сбер
Григорий Галицких, заместитель генерального директора, ГК ФИН

* программа формируется, темы и спикеры будут уточнены

Как это было

Стоимость участия

Стоимость участия

Свяжитесь с нами — мы расскажем больше о форуме и ответим на все ваши вопросы

1 день

онлайн-трансляции
3 000 ₽
  • Один день доступа
    к онлайн-трансляции
    форума

2 дня

онлайн-трансляции
5 000 ₽
  • Два дня доступа
    к онлайн-трансляции
    форума

Согласие субъекта персональных данных (участника форума) на обработку персональных данных

Пользуясь данным интернет-ресурсом, в порядке ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») свободно, своей волей и в своих интересах, я, пользователь сайта https://activebc.ru/ (далее – Сайт), даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКонсалт» (ОГРН: 1137746390572, ИНН/КПП: 7736659589/773601001), расположенного по адресу: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, (далее – Общество) на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение) следующих персональных данных, указанных путем заполнения веб-форм на Сайте:

ФИО; контактный телефон; адрес электронной почты; должность; наименование компании (места работы)

строго необходимых в целях обеспечения и организации моего участия в мероприятии «Форум лидеров рынка взыскания 4.0 Эволюция» ( далее – Форум), проводимого в период с 28.09.2021 г. (включительно) по 01.10.2019 г. (включительно) в санаторно-курортном комплексе «МРИЯ», расположенном по адресу: Россия, Республика Крым, г. Ялта, с. Оползневое, ул. Генерала Острякова, д.9. (в том числе, и для обеспечения возможности связаться со мной с использованием телефона, цифровых носителей или по иным каналам связи) и исполнения Договора публичной оферты оказания услуг, размещенного на Сайте по следующему адресу: https://activebc.ru/wp-content/uploads/2019/09/public_offer_forum_2019.pdf, с соблюдением необходимых правовых, организационных и технических мер, обеспечивающих защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Срок действия Согласия на обработку персональных данных – с момента заполнения формы на Сайте, и в течение 3 (трех) месяцев с даты окончания Форума (01.10.2021 г.).

Согласие может быть досрочно отозвано путем подачи письменного заявления в адрес Оператора.

Я предупрежден (а), что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в пп. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 ФЗ «О персональных данных».

Договор-оферты на очное участие
(PDF, 172 Кб)

Стать партнером

Спонсоры форума

Генеральные спонсоры

При участии