По вопросам делегатского и спонсорского участия
Лидеры
цифрового развития
28 сентября – 1 октября, 2021
О форуме
Форум «Лидеры цифрового развития» — это одна из главных в России дискуссионных площадок о технологиях для автоматизации бизнес-процессов в сфере финансов, взыскания, телемаркетинга, телекоммуникаций, логистики и других. В этом году центральными темами форума станут речевые технологии и решения для бизнеса на основе искусственного интеллекта.
Спикерами и экспертами форума станут* представители крупных ИТ-компаний, Сколково, Минцифры РФ, руководители крупнейших банков страны, владельцы коллекторских агентств, телекоммуникационных и логистических компаний.
Роботизация колл-центра — популярный тренд последних лет, который подогревает активное развитие разнообразных голосовых помощников. Люди учатся доверять искусственному голосу, понимая, что с ними беседует уже не безликий и ограниченный в возможностях скрипт, а интеллектуальная система, способная оказать реальную помощь. Одновременно с этим у рынка формируется устойчивая потребность в технологиях, способных улучшить взаимодействие с клиентом.
Что ожидает клиент от разговора с искусственным интеллектом? Что его волнует? О чем он хочет рассказать? Что бизнес должен дать клиенту, чтобы не упустить его и завоевать лояльность? Как автоматизация способствует развитию компаний? Каковы основные направления этого развития? Ответы на эти и многие другие вопросы будут искать участники форума «Лидеры цифрового развития».
Форум «Лидеры цифрового развития» - это два дня насыщенной деловой программы. В первый день эксперты обсудят тренды рынка AI в России, дадут прогнозы его развития в перспективе ближайших лет, поговорят о том, как технологии и дистанционные каналы связи меняют жизни людей и компаний. Второй день будет посвящен автоматизации бизнес-процессов – участники поделятся практическими кейсами, как благодаря технологиям, бизнес научился принимать более взвешенные, эффективные решения, экономить свои время и ресурсы.
Форум пройдет с 28 сентября по 1 октября 2021 года.
Регистрация открыта до 31 августа 2021г
*Состав спикеров уточняется
Программа форума 2021 *
29 сентября
10.00 — 11.15
Рынок AI-2021-2023: тренды и прогнозы развития
• Управление инновациями для решения задач цифровой трансформации
• Цифровое лидерство как фактор устойчивого развития
• Этика применения искусственного интеллекта и новых технологий
• Тенденции и прогнозы развития рынка речевых технологий
• Цифровое лидерство как фактор устойчивого развития
• Этика применения искусственного интеллекта и новых технологий
• Тенденции и прогнозы развития рынка речевых технологий
11.40 — 13.50
«Лаборатория будущего: новые технологии ИИ и продукты на их основе»
• Работа для робота: как технологии повлияли на бизнес
• Как нейронные языковые модели продолжают осваивать речь человека
• Перспективы развития искусственного интеллекта: что дальше?
• Как нейронные языковые модели продолжают осваивать речь человека
• Перспективы развития искусственного интеллекта: что дальше?
14.50 — 16.25
Как речевые технологии и дистанционные каналы связи помогают зарабатывать
• Как технологии меняют жизнь и бизнес
• Влияние пандемии на развитие цифровых каналов и речевых технологий
• Цифровизация проектов клиентского сервиса
• Как речевые технологии помогают бизнесу — на примерах и с кейсами
• Влияние пандемии на развитие цифровых каналов и речевых технологий
• Цифровизация проектов клиентского сервиса
• Как речевые технологии помогают бизнесу — на примерах и с кейсами
30 сентября
09.30 — 11.00
Эволюция рынка взыскания и прогнозы его развития
• Автоматизация рынка взыскания
• Развитие отраслевой информатизации
• О проблемах электронного взаимодействия с ФСПП
• Банкротство как часть полного цикла взыскания
• Развитие отраслевой информатизации
• О проблемах электронного взаимодействия с ФСПП
• Банкротство как часть полного цикла взыскания
11.25 — 13.00
Автоматизация взыскания: новый технологичный прорыв
• Роботизация и цифровизация во взыскании
• Как технологии влияют на эффективность взыскания
• Автоматизация входящих и исходящих звонков: робот вместо контакт-центра
• Как технологии экономят время и ресурсы: обзор практических кейсов
• Как технологии влияют на эффективность взыскания
• Автоматизация входящих и исходящих звонков: робот вместо контакт-центра
• Как технологии экономят время и ресурсы: обзор практических кейсов
14:00 — 15:00
Дебаты «Законы будущего. Этика применения искусственного интеллекта во взыскании»
Согласие субъекта персональных данных (участника форума) на обработку персональных данных
Пользуясь данным интернет-ресурсом, в порядке ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») свободно, своей волей и в своих интересах, я, пользователь сайта https://activebc.ru/ (далее – Сайт), даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКонсалт» (ОГРН: 1137746390572, ИНН/КПП: 7736659589/773601001), расположенного по адресу: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, (далее – Общество) на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение) следующих персональных данных, указанных путем заполнения веб-форм на Сайте:
ФИО; контактный телефон; адрес электронной почты; должность; наименование компании (места работы)
строго необходимых в целях обеспечения и организации моего участия в мероприятии «Форум лидеров рынка взыскания 4.0 Эволюция» ( далее – Форум), проводимого в период с 28.09.2021 г. (включительно) по 01.10.2019 г. (включительно) в санаторно-курортном комплексе «МРИЯ», расположенном по адресу: Россия, Республика Крым, г. Ялта, с. Оползневое, ул. Генерала Острякова, д.9. (в том числе, и для обеспечения возможности связаться со мной с использованием телефона, цифровых носителей или по иным каналам связи) и исполнения Договора публичной оферты оказания услуг, размещенного на Сайте по следующему адресу: https://activebc.ru/wp-content/uploads/2019/09/public_offer_forum_2019.pdf, с соблюдением необходимых правовых, организационных и технических мер, обеспечивающих защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Срок действия Согласия на обработку персональных данных – с момента заполнения формы на Сайте, и в течение 3 (трех) месяцев с даты окончания Форума (01.10.2021 г.).
Согласие может быть досрочно отозвано путем подачи письменного заявления в адрес Оператора.
Я предупрежден (а), что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в пп. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 ФЗ «О персональных данных».
Договор-оферты на очное участие
(PDF, 172 Кб)
-
-
По вопросам информационного сотрудничества и участия в деловой программе
